Kontakt

Jeśli się rozmyślisz lub towar nie spełni Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny. Zwrot do 30 dni dotyczy wyłącznie konsumentów.  Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy oraz formularz wygodnych zwrotów znajdziesz na stronie: https://www.sport-shop.pl/mozliwosc-zwrotu-towarow-h-13.html 

Ważne: pamiętaj o odpowiednim zabezpieczeniu odsyłanego towaru oraz o dołączeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy

Do pobrania: Formularz odstąpienia od umowy

Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takiego sposobu płatności, jaki został użyty do opłacenia zamówienia np. przy płatności kartą płatniczą zwrot będzie wykonany na kartę. Jeżeli zamówienie zostało opłacone przy odbiorze, środki zwrócimy na podany w formularzu odstąpienia numer rachunku bankowego. Zwrotu środków dokonujemy niezwłocznie po zakończeniu weryfikacji, nie później jednak niż 14 dni od daty otrzymania odstąpienia.

W naszym sklepie nie prowadzimy bezpośredniej wymiany towarów.

1. Odeślij towar do naszego sklepu zgodnie z procedurą zwrotu.
2. Środki zwrócimy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji. Jeżeli zamówienie zostało opłacone przy odbiorze, zwrotu dokonamy na podany w formularzu numer rachunku bankowego.
3. Możesz złożyć nowe zamówienie na produkt, który spełni Twoje oczekiwania.

Jeśli zakupiony produkt ulegnie uszkodzeniu, funkcjonuje nieprawidłowo lub jest niezgodny z umową prosimy o kontakt z naszym konsultantem poprzez adres e-mail: sklep@sport-shop.pl W treści wiadomości podaj numer zamówienia i opisz czego dotyczy zgłoszenie oraz określ oczekiwany przez Ciebie sposób rozwiązania reklamacji. Możesz również dołączyć zdjęcie lub film obrazujący usterkę.

Do pobrania: Formularz zgłoszenia reklamacyjnego